1. Collecte des Informations
Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous collectons un minimum d'informations nécessaires lors de votre commande :
- Nom et Prénom (pour la gestion du compte client).
- Adresse Email (pour l'envoi des identifiants et le support technique).
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement, nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes).
2. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Activer votre abonnement IPTV et configurer votre ligne.
- Vous fournir une assistance technique rapide et personnalisée.
- Vous informer des mises à jour importantes du service ou de la maintenance.
- Améliorer la qualité de nos flux et de nos serveurs.
3. Protection et Sécurité
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures strictes :
- L'ensemble de notre site est sécurisé par un protocole de chiffrement SSL (HTTPS).
- L'accès à vos informations personnelles est strictement limité à notre personnel autorisé.
- Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces fichiers nous aident à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez notre site. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ce droit ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante :
Email : support@iptvfrancestore.com
